茨城の干しいも専門店へのお問い合わせは、「よくある質問」に該当しない場合 以下フォームからお願いいたします。お返事には営業日3~5日ほど頂きますのでご了承ください。
尚、生産農家の予約販売では、芋の状況や天候に左右される為、次回の予約販売の日時は決まり次第、HP上にご案内致します。合わせて発送日や販売終了分のお問合せはお答えできない状況にありますことをご理解下さい。

【よくある質問】
Q. いつから予約受付始まりますか？
11月15日から予約受付開始致します。
Q. 注文後、自動メールが届きません。
お手数をおかけしますが、迷惑フォルダをお確かめ下さい。
件名は「【茨城の干しいも専門店】ご注文確認メール(自動配信)」です。
※スマホでご注文頂いている場合は、@crest.ocn.ne.jp　のドメイン許可下さい。もしくは、Eメールの記載が間違っている可能性があります。
お手数をおかけしますが、下記問合せよりお名前と連絡先ならびにおよそご注文日時をお知らせください。

Q. 発送日をお知らせください。
ご注文商品の特質上、ご注文日時や天候によって左右されますので正確な発送日をお伝えできません。
以下、発送の目安を参考にして楽しみにお待ちください。発送後は、メールにてご案内を送信しております。
※尚、ご注文時にEメールが間違っていると届きません。

Q. もう売り切れて発売予定はありませんか？
申し訳ございません。現時点での予約販売数が完了しております。再度、製造状況の中で追加やB品発売することもございますが、お問合せではお返事できません。決まりましたらHP上でご案内致します。